商品退换货政策

商品咨询

自客户签收商品之日起7日内,星座传奇商城将无条件为您办理退换货服务,非质量问题退换货时邮寄来回费用由星座传奇公司承担,因商品质量的退换商品邮寄的运费由星座传奇承担。

退换货之前,请您务必联系星座传奇在线客户或拨打客服中心电话:400-6616-365
 

特殊说明


1.退换商品均由星座传奇商城出售。因客户个人原因造成的商品损坏,不适用于本退换货政策条款。
2.商品及商品外包装没有损坏,商品封签完好,附带品或者赠品、发票、星座网发货清单等齐全,随货的纸质物品没有填写,并且不存在污损、折叠现象。
3.礼包或套装中的商品不可以部分退货,在办理礼包或套装商品退换货时,请提供成套商品及其完整包装。
4.通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。
5. 图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

※ 感谢您对星座传奇的支持,星座传奇将为您提供最优质的商品及服务,此规则最终解释权由星座传奇所有。

客服服务热线(仅收市话费)
400-6616-365
业务洽谈
010-59577365